行业动态 - 全民微投票

全媒体接入智能客服只需2步,免费预约演示

客服是大多数公司与客户直接对话的唯一渠道，正因为客户声音难以触达公司，在客服服务过程中，客服代表公司给客户问题给予的反馈是客户对公司整体评价的极重要一环。相对于机器人客服，真人坐席具备更强的理解力、更有温度的服务表达和更高的解决率。但成本也更高，故越来越多的企业出于降本增效的考量，选择了火烈云在线客服产品。好的客服系统能为业务赋能，快速解决客户售前售后问题，提升客户对产品或品牌的满意度。客服是大多

统一平台接待高效服务

全面监控数据主动营销

人工坐席信息共享合理分配

2022-07-01

党课党规培训课件绑定在线考试系统只需2步

作为机关党务干部，首先要对党建工作有正确认识，才能不断提高机关党建科学化水平。培训旨在通过系统的理论学习，针对性的课堂讨论，实践游学考察环节，提升机关党务干部的理论素养、知识水平和管理能力，切实加强机关党组织建设。如何有效的、快速的验证党建工作的培训效果，快考题|企考云在线培训考试系统是个不错的选择，可以将培训课件绑定在线考试，边学边考无限巩固刷题，并支持颁发电子证书。

党章党规主题知识竞赛方案

企业互联网+党建新模式

提高党建的及时性和高效性

2022-06-30

高质感线上商城系统, 自带流量快速推新

B2C模式下的品牌电商，简约、高质感的首页设计也是获客的重要因素之一，需要做到可以让任何一款产品成为爆品，最大程度的曝光新品、不会让任何一款产品出现库存滞销。新商云商城系统从布局体验到UI设计，与运营紧密联系，具备带货能力超强的直播+短视频能力、快速推广新品的模块、自带流量的社交分销裂变工具，用功能解决行业销售问题，支持自营店铺与合作店铺，可按需定制功能及主题。

自带流量快速推新

直播+短视频超强带货

布局体验设计更精美

2022-06-29

2022党建党章党规主题知识竞赛活动方案(范文模板)

企业在做党建活动时，无论是为了盈利、为了增加企业的知名度、为了品牌拉新、为了企业文化建设、提高企业的社会影响力、增强企业内部的凝聚力、促进同行交流还是因为跟风，快考题|企考云在线培训考试系统，都可以按需定制功能，提供精准活动方案。

党章党规主题知识竞赛方案

企业互联网+党建新模式

党建党史党务党纪知识题库

2022-06-28

抖音电商必选客服系统机器人,自定义批量分组回复

抖音评论太多，私信聊天消息回复不及时，损失部分客户？相似问题需要人工反复操作回复，缺乏智能系统？抖音企业账号太多的商家很难合理的资源和管理分配？缺乏对客服人员的监控系统，导致资源流失或者被窃取等损失？用火烈云智能客服，根据不同场景需求匹配不同的业务模式，支持多企业号接入，后台统一操作，支持分组批量回复用户。

快捷回复提高客服工作效率

运营为主客服为辅

自动化处理操作简单

2022-06-26

AI客服系统重新定义用户服务,全渠道触达主动营销

电商时代，高效率的客服可以是商家最强大的竞争力。客服面向的不再是单纯的用户服务，而是客户全生命周期的运营。相较于人工客服，AI智能客服有着其独特的优势，逐渐成为客户运营赛道的隐形冠军。火烈云在线客服系统，伴随着互联网、移动技术、AI和SaaS的发展，也从单一社交工具向全融合通路方向发展，从有限接触点，变成支持客户全生命周期运营管理。

重构客户运营的业务格局

主动发问追问线索获取信息

机器人寒暄闲聊平滑转接

2022-06-24

多个抖音蓝v企业号一键接入,粉丝管理有理有据

火烈云在线客服系统-云抖助手，3步接入抖音企业蓝v账号，整合粉丝+内容，实现多个账号同一个操作台统一管理。并支持多客服统一界面协同处理，私信、评论即时回复一键群发，粉丝自定义标记智能筛选，触达目标客户，精准定位成单人群，大幅提升客服成单率，企业业绩提升200%。

3步接入抖音企业蓝v账号

留资粉丝浏览访客全沉淀

精准激活粉丝建立客户库

2022-06-07

企业必备直播培训考试系统,拿来就用数据私密

企业直播培训在全球疫情的冲击下成为工作常态，但是培训直播离不开技术平台的支持，在新一轮的数字化学习浪潮中，“快考题|企考云”在线培训考试系统，以其简便、快捷、高效、稳定，不受主题、时间、地域限制的优势已为1000+企业提供线上培训考试服务，并受到不同组织和培训机构从业者的欢迎和青睐。

强大的在线直播授课功能

OBS推流工具使用教程

满足复杂教育培训场景需求

2022-06-02

AI客服系统中台,全渠道访客历史信息一眼get

火烈云在线客服系统，客户全渠道历史/访客/人工坐席管理信息一眼get，多维度统计报表+用户行为数据同步更新，可查看当前网站浏览中的访客所在的页面及其关注点，抓住黄金60s建立沟通，不流失每一个客户。火烈云清晰掌控全局，驱动企业业务运营增长，赋能市场营销方向决策

一眼get访客历史数据

统计报表用户行为同步更新

促进线索类广告转化

2022-05-31

1分钟了解,培训机构必备的学员排课管理系统

染书CRM-教育辅导机构学员管理系统，功能涵盖教育辅导机构“品牌推广、招生营销推广、排课工作管理、教务管理系统、数据统计分析、家校互联、多校区工作管理”等关键环节，通过线上访客捕捉到学员的潜在需求，将促销活动产生的潜在学员转化为商机，通过数据整合合理有效规划、工作管理和跟踪互联网、精准招生等营销推广项目。

课消预警签到扣费同步推送

退费转班杂费管理一键搞定

刷脸指纹手机签到考勤

2022-05-31